美容院管理大忌!这些你都知道吗?
Nov 17,2023 (Edit)

  今年美容市场发生了很多变化,美容行业正在重新洗牌,这让很多美容店难以为继。所以今天我们就来聊聊美容行业未来一两年的发展趋势,帮助你的美容院提前做好风险预警。

  1、经常去新开的沙龙:

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  一家美容院永远学习都在花大量的成本去拓新的客户,毫无存在疑问是有问题的,如今美容院不止靠老板想当然运营企业就能获得成功的,而是有一套系统闭环的拓客、留客、锁客体系,只要我们正确发展运营管理这种教育体系,那么美容院永远都是不缺市场客户,更不可能要一直做活动可以吸引新顾客。

  2、不懂及时转型的美容院:

  如果你还在做同样的项目,通过推荐做生意,通过销售做生意,那么你的沙龙很可能会倒闭。作为一个专业人士,我们都知道现在是年轻人的时代,年轻人更喜欢快速、简单和有效的美容护理,比如轻度美容护理,而不是被迫出售它们,这会引发他们的逆反心理,所以如果你的美容院仍然使用传统的营销方法,那么很难生存下去。

  3、老板不爱学习的美容院:

  一些美容院的老板觉得他们已经在美容行业工作了很多年,而且是老年人了。因此,他们不重视一些新的美容院经营理念和方法。他们不仅不愿意学习,而且不允许团队训练和学习,不成长的团队将被淘汰。尤其是现在,美容院太多了,顾客的选择余地很大。年轻顾客在选择自己喜欢的美容院之前,经常会去美容会所、大众点评、Tik Tok等。如果你是一个美容院老板,你不会做任何网络营销推广和创造IP,你的美容院对顾客来说就是隐形的。

  4、美容院开展哪些项目:

  为什么总是说要找到轨道,因为选择比努力更重要,选择正确的轨道,做得好,做到最好,那么你的美容沙龙就可以在顾客心中树立一个标签,就像海底捞和瑞金一样。然而,如果一个美容院想做各种各样的项目,不放过任何顾客,就什么都做不好,显然会被淘汰。

  5、服务做不好的美容院:

  有的美容院老板说,明明我的产品进行项目都很好,效果也不错,但顾客管理就是我们不愿意再进店,如果没有一家美容院技术能力不错,但留不住顾客可以的话,那么企业就要充分考虑自己是不是服务研究出了一些问题,这个信息服务工作不仅仅需要包括美容师的服务,还包括你的门店网络环境、细节等等,例如有一次我去一家美甲店,美甲虽然做得不错,价格也实惠,但仅仅只是因为美甲师买了螺蛳粉,而美甲店很小,所以气味很明显,导致整个美甲过程也是极其煎熬,这就是生活细节没做好。